Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пять типичных ошибок договора возмездного оказания услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того чтобы договор услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки. В то же время, если стороны решат заключить договор услуг в определенной форме (нотариальное удостоверение; подписание каждой страницы договора; бланк определенного образца; обязательные приложения к договору и др.), то несоблюдение такой формы повлечет ничтожность сделки.
Как заключить договор услуг
Под простой письменной формой сделки для договора услуг понимают любой из этих способов:
- стороны подписывают договор услуг в форме единого документа;
- заказчик и исполнитель обмениваются письменными документами с помощью почтовой, телефонной, электронной или другой связи;
- заказчик или исполнитель, получивший оферту, т.е. предложение заключить договор, выполняет действия по предложенным условиям (оплачивает счет на услуги или начинает их оказывать) или письменно выражает свое согласие с условиями оферты.
Документом, подтверждающим заключение договора услуг, может быть и счет-договор. Стороны составляют его на свое усмотрение, но он должен содержать описание услуги, счет на ее оплату, реквизиты обеих сторон. Счет-договор не очень популярен в российской практике, т.к. не позволяет учесть множество договорных условий, которые хоть и не названы существенными, но имеют важное значение для сторон договора услуг.
Как досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг
Качество любой услуги трудно оценить первоначально, со стороны, поэтому у заказчика может в любой момент появится желание расторгнуть договор на оказание услуг конкретным исполнителем — из-за низкого качества услуги, нарушения сроков ее оказания или просто утраты интереса к услуге. Исполнитель тоже может иметь причины для расторжения договора услуг, например, из-за несвоевременной оплаты услуг заказчиком или изменения ситуации на рынке, когда оговоренная стоимость услуги не покрывает расходов исполнителя на ее оказание.
Досрочно расторгнуть договор услуг можно в следующем порядке:
- по соглашению сторон;
- из-за одностороннего отказа от дальнейшего исполнения договора;
- в судебном порядке.
Проще всего расторгнуть договор услуг по соглашению сторон. Причина, по которой стороны согласились расторгнуть договор, не имеет значения, главное, чтобы текст договора не содержал запрета на это. Обычно соглашение о расторжении договора услуг оформляется письменно и подписывается обеими сторонами, но даже если одна из сторон его не подпишет, она может своими действиями показать, что выполняет условия соглашения (например, вернет аванс).
Верно и обратное – если стороны подписали соглашение о расторжении договора, но при этом продолжают исполнять договорные условия (подписывать акты приемки услуг, делать новые заявки на их оказание, вносить аванс), то договор услуг будет считаться действующим.
Расторжение договора в одностороннем порядке может быть мотивированным или немотивированным. При мотивированном отказе заказчик может отказаться от договора услуг и потребовать возмещения убытков от исполнителя в следующих случаях:
- исполнитель не приступил своевременно к оказанию услуг;
- во время оказания услуг становится очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при этом исполнитель не устранил недостатки в назначенный заказчиком срок);
- услуги были оказаны с существенными или неустранимыми недостатками;
Мотивы отказа исполнителя от оказания услуг могут быть следующими:
- заказчик, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменил предоставленные им непригодные или некачественные материалы/оборудование, необходимые для оказания услуги;
- заказчик не представил своевременно техническую документацию или другие документы, из-за чего исполнитель не может приступить к оказанию услуги;
- действия заказчика препятствуют исполнению договора услуг исполнителем (например, ограничивают его доступ на территорию заказчика);
- заказчик нарушает сроки оплаты услуг или неоднократно допускает просрочку оплаты и др.
Факты нарушения сторонами своих договорных обязанностей должны быть доказаны документально, иначе контрагент может обжаловать односторонний отказ в суде и признать договор услуг действующим.
Но у каждой стороны договора услуг есть право и немотивированного (без каких-либо уважительных причин) отказа от договора, и она может это сделать в любое время — до начала оказания услуг или в процессе их оказания. Сообщить об одностороннем отказе от договора услуг одна сторона другой должна письменно. При этом заказчик должен оплатить исполнителю все фактически понесенные им до момента одностороннего отказа расходы, а исполнитель — полностью возместить заказчику убытки (если заказчик сможет доказать их наличие).
Для расторжения договора услуг в судебном порядке надо обратиться в арбитражный суд с иском о признании договора расторгнутым. Основания для такого порядка расторжения применимы для любых видов договоров, и обратиться в суд может как заказчик, так и исполнитель. Это могут быть:
- существенное нарушение договора другой стороной, из-за которого сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (например, исполнитель нарушил срок оказания услуги, а ее более позднее оказание для заказчика невозможно);
- существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (это может быть значительный рост стоимости материалов и оборудования, которые исполнитель применяет при оказании услуги);
- другие причины, предусмотренные законом или договором.
Перед тем, как подать иск в суд, сторона должна обратиться к другой стороне с предложением о расторжении договора услуг и получить отказ от этого или дождаться истечения срока, за который должен был быть получен ответ (обычно это 30 дней, но в договоре может быть указан другой срок).
Итак, мы с вами разобрались, что результат услуги неотделим от процесса ее оказания, в то время как результат подряда должен иметь то или иное материальное воплощение. Договор возмездного оказания услуг может быть признан незаключенным, если в нем не прописано, какой именно сервис должен предоставить исполнитель. Такое соглашение можно заключить на неопределенный срок, однако мы рекомендуем так не делать. Исполнителю лучше заблаговременно сообщить, какие действия потребуются от заказчика. Это может быть передача документов, оформление пропуска, предоставление контента и т.д. Исполнитель вправе привлечь к оказанию услуги третьих лиц, только если это условие указано в соглашении. Во избежание ненужных споров лучше заранее согласовать весь порядок принятия оказываемого сервиса, прописав его детально в документе.
Типовой договор платного оказания услуг: этапы подписания
Процесс подготовки и подписания договора возмездного оказания услуг схож с порядком визирования формуляров гражданско-правовой направленности. Существует типовой бланк договора в сфере обслуживания населения, образец которого можно найти на официальных сайта законодательно-правовой сферы.
Процесс заполнение бланка договора возмездного оказания услуг совершенно не сложен. Много времени он не займет, но в тексте договора должны быть четко прописаны действия, которые должны быть выполнены, а также сроки выполнения и лица, которые будут выполнить услугу.
Договор вступает в законную силу с даты его подписания и дополнительного нотариального удостоверения не требует.
При просмотре вакансий в интернете на сайтах трудоустройства вы наверняка замечали в каждой четвертой вакансии такую формулировку: «зарплата по договоренности». Вероятно, вы задумывались, что же стоит за этой пространной словестной конструкцией в графе «заработная плата». В этой статье мы ответим на этот вопрос и объясним, зачем работодатели используют такой ход.
Неопытный студент и матерый профессионал
Самая распространенная причина, по которой работодатель скрывает от соискателя размер будущей зарплаты – это слишком большой разброс жалования. То есть его верхняя и нижняя граница сильно различаются. Например, 20 и 40 тысяч рублей.
Это связано с тем, что нередко на одну должность рассматривают людей, как с минимальным опытом, так и настоящих профессионалов своего дела. Вполне обоснованно, что их вознаграждение за работу будет разным, возможно, в несколько раз.
Поэтому менеджеры предпочитают писать в вакансии «обсуждается на собеседовании», «при встрече» или «по договоренности». Работодатель или HR-менеджер должен сначала оценить квалификацию работника и его перспективность.
Фиксированная ставка плюс бонусы и проценты
Часто информация о зарплате отсутствует в вакансиях конкретных специальностей. К таковым можно отнести менеджеров по продажам.
На практике многие заказчики уделяют недостаточное внимание проблемам, связанным с приемкой результатов оказанных услуг. А между тем необходимо помнить, что:
- заказчик, обнаруживший недостатки при приемке, может ссылаться на них в случаях, если в документе, удостоверяющем приемку (например, в акте), были оговорены эти недостатки либо возможность предъявить требование об их устранении (п. 2 ст. 720 ГК РФ);
- заказчик, принявший результаты оказанных услуг без проверки, не может ссылаться на явные недостатки (п. 3 ст. 720 ГК РФ). Явными считаются такие недостатки, которые могли быть установлены при обычном способе приемки;
- при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и документ подписывает другая сторона (п. 4 ст. 735 ГК РФ). Односторонний акт суд может признать недействительным, только если мотивы отказа от подписания акта будут обоснованными.
Комментарии к статье 779 ГК РФ, судебная практика применения
В Постановлении Президиума ВАС РФ от 27.04.2010 N 18140/09 по делу N А56-59822/2008 содержится следующая правовая позиция:
Разграничение подряда и возмездного оказания услуг
Согласно части 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу пункта 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Из буквального толкования данных норм следует, что по договору подряда для заказчика прежде всего имеет значение достижение подрядчиком определенного вещественного результата.
При возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя, не приводящая непосредственно к созданию вещественного результата.
В п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165 содержатся следующие разъяснения:
Отсутствие согласованного сторонами условия о сроках оказания услуг само по себе не влечет признания договора возмездного оказания услуг незаключенным.
..В силу статьи 783 ГК РФ общие положения о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Из существа договора возмездного оказания услуг усматривается, что сроки оказания услуг не являются его невосполнимым условием: тот факт, что по конкретным срокам оказания услуг отсутствует прямо выраженное волеизъявление сторон, не является основанием для признания договора незаключенным, так как к соответствующим отношениям сторон могут быть применены общие положения ГК РФ о гражданско-правовых договорах и обязательствах (в частности, пункт 2 статьи 314 ГК РФ).
В п. 2 «Обзора Верховного Суда Российской Федерации по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012 года, содержатся следующие разъяснения:
Отсутствие в договоре оказания услуг указания на стоимость услуг не свидетельствует о недействительности договора
Правовые последствия нарушения договора об оказании посреднических услуг, хотя и не содержащего условия о стоимости таких услуг, регулируются законодательством о защите прав потребителей.
..В судебном заседании установлено, что между сторонами был заключен договор об оказании услуг.
Предметом данного договора являлось оказание агентством недвижимости в пределах своей компетенции комплекса услуг по продаже двухкомнатной квартиры и приобретение в собственность истца однокомнатной квартиры. Цена договора сторонами определена не была.
Между тем отсутствие в договоре указания на стоимость оказываемых услуг не свидетельствует о недействительности данного договора, а лишь порождает у исполнителя право требовать от заказчика оплаты своих услуг на основании пункта 3 статьи 424 ГК РФ, в соответствии с которым в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
В п. 3.1 Постановления Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 N 1-П содержится следующая правовая позиция:
В предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, ради которого он заключается
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК РФ предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора.
В п. 1 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг» содержатся следующие разъяснения:
Договор оказания услуг считается заключенным, если в нем перечислены определенные действия, либо указана определенная деятельность исполнителя
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
При рассмотрении споров необходимо исходить из того, что указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (статья 431 Гражданского кодекса РФ).
Договором исполнитель может быть обязан предоставить результат действий заказчику
..Поскольку стороны в силу статьи 421 Гражданского кодекса РФ вправе определять условия договора по своему усмотрению, обязанности исполнителя могут включать в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя (письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.).
Распределение рисков между сторонами договора
К сожалению, нередко в ходе исполнения договора возмездного оказания услуг возникают обстоятельства, не позволяющие оказать ту или иную услугу. Это может произойти:
а) по вине заказчика;
б) по вине исполнителя;
в) из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает.
Кто в этих случаях несет имущественные риски и в каком объеме? Вариант первый: виноват заказчик. По общему правилу, установленному ГК РФ, в случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возврата исполненного им по обязательству (п. 2 ст. 416 ГК РФ).
Пункт 2 статьи 781 ГК РФ предусматривает, что, если обязательство по договору возмездного оказания услуг невозможно исполнить по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме (обстоятельства, при которых лицо признается виновным, закреплены в п. 1 ст. 401 ГК РФ). Норма статьи 781 ГК РФ является диспозитивной, и иное может быть предусмотрено законом или самим договором, например, возврат средств заказчику — полностью или частично.
Если же по вине заказчика услуги вообще не оказаны, то следует говорить не об оплате услуг (они не оказаны), а об ответственности заказчика в форме причинения убытков (ст. 15 ГК РФ).
Вариант второй: виноват исполнитель. В этом случае исполнитель не вправе требовать оплаты услуги. Если же оплата была произведена, исполнитель должен возвратить полученную от заказчика денежную сумму, возместить возникшие убытки и уплатить неустойку, если она была установлена (ст. 330 ГК РФ).
Вариант третий: неисполнение произошло по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает. Невозможность исполнения прекращает обязательство, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает (п. 1 ст. 416 ГК РФ). В отношении договора возмездного оказания услуг предусматривается, что заказчик должен возместить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ). Обычно заказчик оплачивает объем уже оказанных ему услуг, частично принимая на себя риск возникновения убытков исполнителя. Соответствующие условия следует предусмотреть в тексте договора.
Как и в первом случае, норма, содержащаяся в пункте 3 статьи 781 ГК РФ, является диспозитивной, и стороны могут предусмотреть иной порядок, например, установить, что риск убытков в этом случае несет исполнитель и понесенные им фактические расходы не возмещаются.
Таким образом, в отношении договора оказания услуг предусмотрены правила распределения рисков, возникающих при невозможности исполнения договора. Тогда как для договоров подряда установлены правила о распределении рисков гибели или повреждения результата работ. Эта связно с тем, что оказание услуги не подразумевает появление материального результата, который может быть поврежден, речь идет о действиях (деятельности), которая может быть исполнена полностью, либо по указанным выше причинам исполнена частично, либо не исполнена вообще.
Возможность применения норм о подряде
Одной из особенностей договора возмездного оказания услуг является законодательно установленная возможность субсидиарного применения норм, регулирующих подрядные отношения. Так, статья 783 ГК РФ предусматривает, что общие положения о договоре подряда и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора оказания услуг. Это еще раз подчеркивает близость договоров подряда и оказания услуг. Различным видам договора подряда в главе 37 ГК РФ посвящено 67 статей (ст. 702-768), подробно регулирующих подрядные отношения, и их значительно больше, чем статей, посвященных договору возмездного оказания услуг. Закрепление подобного правила в ГК РФ позволяет ликвидировать пробелы и недостаточность правового регулирования оказываемых услуг.
Применение единых правил для работ и услуг предусматривает и Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, глава 3 этого закона включает нормы, применимые и к договорам об оказании услуг, и о выполнении работ. О каких нормах идет речь? Поскольку оказание услуг не предполагает обязательного появления результата и его передачу заказчику, не применимы положения статей 703 и 704 ГК РФ, определяющие права и обязанности подрядчика, связанные с созданием вещи, обеспечением выполнения работ необходимыми материалами.
Не соответствует статье 780 ГК РФ о личном исполнении договора оказания услуг статья 706 ГК РФ, предусматривающая возможность привлечения к выполнению работ третьих лиц — субподрядчиков, и статья 707 ГК РФ об участии в исполнении работы нескольких лиц.
При этом подлежат применению положения статьи 705 ГК РФ о распределении рисков между сторонами договора. В частности, данная статья предусматривает, что риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования или иного, используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона.
Что касается сроков исполнения обязательства, применимы нормы статьи 708 ГК РФ, согласно которой в договоре возмездного оказания услуг указываются начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон — сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг (промежуточные сроки). Изменение указанных в договоре сроков возможно в случаях и порядке, предусмотренных договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором. Последствия просрочки исполнения установлены пунктом 2 статьи 405 ГК РФ.
В части оплаты в дополнение к статье 781 ГК РФ следует руководствоваться и статьей 709 ГК РФ. В некоторых случаях (при значительном объеме и многообразии оказываемых услуг) цена может быть определена путем составления сметы. В связи с этим применимы и правила, установленные статьями 709 и 710 ГК РФ относительно составления, согласования и изменения сметы.
Как и при выполнении работ по договору подряда, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество услуги, оказываемой исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность (п. 1 ст. 715 ГК РФ).
Если исполнитель не приступает своевременно к исполнению договора возмездного оказания услуг или оказывает услуги настолько медленно, что исполнение их к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных ему убытков. Если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидно, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить исполнителю разумный срок для устранения недостатков. При невыполнении исполнителем в назначенный срок этого требования заказчику также предоставляется право отказаться от договора возмездного оказания услуг и потребовать возмещения убытков либо поручить оказание услуг другому лицу за счет исполнителя (п. 2, 3 ст. 715 ГК РФ).
Применяется и статья 716 ГК РФ (за небольшим исключением). Согласно данной статье исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуги при обнаружении возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе оказания услуги либо иных, не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят достижению результата услуги или создают невозможность завершения ее оказания в срок.
При отказе заказчика от исполнения договора применяется статья 717 ГК РФ за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
Учитывая, что договор возмездного оказания услуг не предусматривает сдачу результата заказчику, к отношениям сторон договора возмездного оказания услуг не применимы положения статьи 720 ГК РФ, регулирующие порядок приемки результата исполнения договора.
Одной из важнейших характеристик договора возмездного оказания услуг является качество оказываемых услуг. Поскольку в главе 38 ГК РФ нормы о качестве услуг отсутствуют, вполне применимы соответствующие нормы из главы о подряде. Так, согласно статье 721 ГК РФ качество оказанной услуги должно соответствовать условиям договора возмездного оказания услуг, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода. Следовательно, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат оказанной услуги (полезный эффект, полученный заказчиком) должен в момент ее завершения обладать свойствами, указанными в самом договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями.
Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата, полученного в результате оказанной по этому договору услуги. В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования. Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
В том случае, если имело место некачественное оказание услуг, могут применяться и положения статьи 723 ГК РФ за небольшим исключением. Так, если иное не установлено законом или договором, заказчик вправе потребовать от исполнителя соразмерного уменьшения цены, установленной за оказание услуги, либо безвозмездного оказания услуги заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.
Если отступления в работе от условий договора возмездного оказания услуг или иные недостатки результата оказанной услуги в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).
Как и в договоре подряда, стороны, заключившие договор возмездного оказания услуг, вправе включить в договор условия об освобождении исполнителя от ответственности за определенные недостатки (п. 4 ст. 723 ГК РФ). Вполне применимы также и положения статей 718, 719, 722, 725, 726 и 727 ГК РФ.
Следует отметить, что из всех видов договора подряда наиболее близок к обязательствам по оказанию услуг договор бытового подряда. Поэтому нормы о бытовом подряде могут быть применимы при заключении договора возмездного оказания услуг, когда организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность, оказывают гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности. К таким услугам, в частности, относятся: туристические услуги, гостиничные, услуги связи, медицинские услуги. К подобным услугам и работам согласно пункту 3 статьи 730 ГК РФ применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор возмездного оказания услуг: предмет и основные элементы
В качестве предмета договора выступают аудиторские, ветеринарные, информационные, консультационные и медицинские услуги. Сюда же относятся услуги связи, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и любые другие, кроме оказываемых по договорам, которые предусмотрены другими главами ГК РФ. При этом услуги являются самостоятельным объектом гражданского права. В процессе их оказания продаже подлежит не сам результат, а только направленные к нему действия.
Так как предметом договора о возмездном оказании услуг всегда является осуществление исполнителем определенных действий или определенной деятельности, наиболее важной его характеристикой считается качество предоставляемых услуг. Достигнутый результат, должен соответствовать условиям данного договора. А при их отсутствии или неполноте — требованиям, которые обычно предъявляются к услугам подобного рода (статья 721 ГК РФ).
Стороны договора и их обязанности
Сторонами договора является исполнитель, предоставляющий возмездные услуги, и заказчик, которому данная услуга предоставляется. Ими могут быть и граждане, и юридические лица. Зачастую к исполнителю закон может предъявлять дополнительные требования, которые связаны с характером услуг. Это может быть требование, связанное с наличием специального образования, определенной квалификации, лицензии и т. д. Так, например, только юридическое лицо может предоставлять услуги по договору оказания услуг телефонной связи.
В обязанности исполнителя входит оказание услуг:
- лично, если другое не предусматривает договор;
- в полном соответствии с указанными в договоре требованиями.
Обязанностью заказчика является своевременная оплата оказанных ему услуг в в порядке, указанном в договоре.
В случае если исполнение услуг невозможно по вине заказчика, он должен оплатить услуги в полном объеме. Опять-таки, если иное не предусмотрено законом или договором. В тех случаях, когда в невозможности исполнения не виновата ни одна из сторон, заказчик должен возместить исполнителю только понесенные им расходы.
Так как исполнитель оказывает услуги по заданию заказчика, то заказчик вправе в любое время проверить ход оказываемых услуг и их качество. Но не вторгаясь в хозяйственную деятельность исполнителя. Это значит, что заказчик имеет реальную возможность влиять на ход оказания услуг и, естественно, на полученный результат.
Прекращение договора возмездного оказания услуг
Прекращение данного договора возможно по общим основаниям прекращения договоров. Однако возможен и односторонний отказ от выполнения уже заключенного договора, как по инициативе исполнителя, так и заказчика. Причем сделать это можно без обращения в суд. Это одна из важнейших особенностей данного вида договоров.
Исполнитель имеет право отказаться исполнять обязательства по договору возмездного оказания услуг только в том случае, если он полностью возместил убытки заказчику.
Заказчик может отказаться от исполнения данного договора в случае возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов.
В ситуации, когда исполнитель своевременно не приступает к выполнению договора или оказывает услуги так медленно, что их выполнение к определенному сроку становится невозможным, заказчик может отказаться от оказания услуг и потребовать возместить причиненные ему убытки.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его юристу по телефону!
Страховые взносы по ГПХ в 2021 году
В части страховых взносов «гражданский» договор оказывается выгоднее трудового. Причем, сразу по двум параметрам.
Во-первых, на выплаты по договору ГПХ не нужно начислять взносы по страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (подп. 2 п. 3 ст. 422 НК РФ). А значит, при использовании обычных тарифов экономия составит 2,9% (подп. 2 п. 2 ст. 425 ГК РФ).
Во-вторых, по общему правилу, на выплаты по договору ГПХ не нужно начислять взносы по страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний. Подрядчики и исполнители признаются застрахованными лицами только в том случае, если это прямо указано договоре (п. 1 ст. Федерального закона от 24.07.98 № 125-ФЗ). Если такой оговорки нет, то перечислять взносы «на травматизм» не надо. Размер экономии зависит от установленного для работодателя тарифа и может достигать 8,5% (ст. Федерального закона от 22.12.05 № 179-ФЗ).
Пенсионные и медицинские взносы в отношении вознаграждений по гражданско-правовым договорам начисляются в том же порядке и в тех же размерах, что и по трудовым договорам (п. 2 ст. 425 НК РФ).
ВНИМАНИЕ. Если по «гражданскому» договору предусмотрена выплата аванса, рассчитать и заплатить страховые взносы надо в периоде начисления соответствующей суммы, а не после подписания акта. Это прямо следует из положений пункта 1 статьи 421, пункта 1 статьи 424, пунктов 1 и 3 статьи 431 НК РФ. В связи с этим, мы бы не рекомендовали следовать разъяснениям, которые приведены в пункте 2 письма Минфина от 21.07.17 № 03-04-06/46733.
Заполнить, проверить и сдать расчет по страховым взносам через интернет
Образец искового заявления о взыскании денежных средств по договору оказания услуг
Федеральный суд Ленинского района
г. Екатеринбурга
Истец:
П.
Ответчик:
Р.
Исковое заявление
о взыскании задолженности по договору оказания услуг
03 октября 2009 г. между мной и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому я принял на себя следующее обязательство:
- изготовить логотип для вывески «VESTEL» без монтажа. За это Ответчик со своей стороны обязался выплатить 80 000 (Восемьдесят тысяч) рублей, после приемки продукции в течении трех дней.