Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заполнить заявление и вернуть деньги по страховке кредита от Альфа банка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итак, мы с Вами рассмотрели договор страхования (страховку) ООО Альфастрахование Жизнь. Для чего мы это сделали? Для того, чтобы перед возвратом страховки ООО Альфастрахование Жизнь, Вы должны определиться с условиями страхования и понять, нужна ли Вам данная страховка или не нужна. Потому что я лично считаю, что страхование и договор страхования – это очень важный договор для любого гражданина. И иметь договор страхования жизни мы обязаны. Но мы должны выбрать какие условия договор страхования должен содержать, потому что всё-таки здоровье каждого человека, ритм жизни каждого человека, он индивидуален и в каждом случае по жизни, по несчастным случаям мы должны иметь свою индивидуальную страховку.
Возврат страховки по кредиту в Альфа Банке — заявление в Альфа-Банк
Некоторые клиенты, обращаются в Альфа Банк с заявлением о возврате страховки. Кто-то решает самостоятельно обратиться в отделение, кто-то предварительно проконсультировавшись со Страховой.
Хотим поделиться с вами опытом одного из клиентов, решившего вернуть договор страхования по средствам написания заявления в отделении Альфа-Банка, где был получен кредит.
Обратившись в отделение банка, клиент обратилась с соответствующим вопросом к менеджеру банка, однако менеджер не стала оказывать какого-либо содействия клиенту, сообщив что клиент может написать заявление в свободной форме, а банк его рассмотрит.
Клиент написала в заявлении только одно предложение «Прошу вернуть страховую сумму в размере 22 438 руб. по договору от 28.10.19г. Поставила подпись и дату.» Сотрудник Альфа Банка, проставила отметку о принятии на копии данного заявления.
Заявление, которое было написано клиентом, представляем вашему вниманию.
Возврат страховки при досрочном погашении займа
Как упоминалось ранее, действующие нормы отечественного законодательства предусматривают возможность возврата части стоимости навязанного полиса страхования здоровья и жизни в том случае, если вы погасите оформленный заем ранее установленного срока. Важно упомянуть тот факт, что большинство заемщиков при условии наличия такой финансовой возможности, старается вернуть оформленные займы досрочно. Это вызвано тем, что досрочное погашение позволяет снизить размер переплат в виде процентов, а также вернуть часть стоимости приобретенного ранее страхового полиса.
Вам не придется тратить время на возврат части стоимости страховки в том случае, если согласно правилам заключенного договора, вы будете оплачивать ее поэтапно. При подобной схеме оплаты страховки вы перечисляете деньги страховой организации в момент внесения очередного платежа в счет возврата займа. Таким образом, так как после досрочного погашения займа вы не будете оплачивать взносы в пользу описываемой банковской структуры, то и перечислять деньги страховой организации вы также не будете.
Особенности оформления кредита.
Альфа-банк действует вкупе с со страховой компанией «Альфастрахование», которая предлагает населению универсальные страховые продукты, в т.ч. страхование здоровья, жизни.
Если выдается кредит, заемщику дополнительно предлагается оформить полис страховки.
Пункт в договоре представлен как «АльфаСтрахование-Жизнь».
Страховая компания разработала программу, по которой страхует риски невозврата денежных средств по причине непредвиденных ситуаций со здоровьем или жизнью заемщика.
Важно! Деятельность одобрена Указаниями ЦБРФ № 3854-У.
И, вернуть страховку после оформления кредита возможно в течение установленного срока «периода охлаждения».
Он прописан в памятке к полису страхования.
Какая страховка обязательна, а какая нет?
Закон гласит, что страхование жизни – это добровольный выбор самого заемщика. Отсюда следует, что страховка является необязательной. К сожалению, практика получения кредита отличается от того, что можно было бы ожидать, опираясь на закон.
На практике оказывается, что банки заставляют своих клиентов в добровольно-принудительном порядке оформлять страховки по кредиту. Нововведение от 01.06.2016 защищает клиентов, так как позволяет отказаться от навязанной страховки, если вы успеете сделать это в установленный срок. Такие навязанные страховки, чаще всего, касаются следующих групп кредитов:
- Потребительские;
- Ипотечные;
- Автомобильные;
Клиентам навязывают страховку жизни и здоровья, страховку от потери работы, порчи имущества, а в случае с автомобильными кредитами – КАСКО. Все это делается с одной целью – снизить риски для банка. Страховка позволяет свести на нет риск, что вы не сможете возвращать кредит, если наступит один из страховых случаев. В России страховки воспринимаются в штыки, но этот инструмент может обезопасить и заемщика.
На стороне заемщика стоят Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. В данных нормативных актах указано: если страхователь досрочно погасил кредит, он вправе частично вернуть страховку. Страховая организация при отказе в возврате страховки руководствуется положениями 2 пункта статьи 958 ГК РФ. Но страхователь может настаивать на том, что при досрочном погашении кредита наступление страхового случая невозможно. Следовательно, тот, кто досрочно погасил долг перед кредитором, имеет право вернуть себе часть страховки.
В отстаивании своей позиции можно использовать следующую законодательную базу:
- Закон №4015-1 «Об организации страхового дела».
- Закон №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
- Указание ЦБ РФ №3854-У «О минимальных… требованиях к условиям… страхования».
Для упрощения процедуры возврата рекомендуется заранее известить кредитора и страховщика о досрочном погашении кредита. Нужно сделать это за месяц до прекращения договоров. Уведомление должно быть в письменной форме.
Проследите, чтобы вашему заявлению о возврате (в 2 экземплярах) был присвоен входящий номер. Если нет возможности занести документ в страховую компанию, отправьте его заказным письмом или курьерской службой. Любой вариант будет принят судом (в случае необходимости).
Зачем нужна страховка по кредиту?
В жизни любого человека может произойти какая-либо форс-мажорная ситуация. Ведь зачастую бывает так, что буквально вчера все складывалось благополучно, а уже сегодняшнее утро начинает обескураживать неприятными новостями.
Никто, например, не может со 100% уверенностью сказать, что он никогда не потеряет рабочее место. Хуже всего, когда в такие моменты жизни на человеке висит огромное обязательство перед финансовым учреждением. Вот когда приходит время хвататься за голову и пить сердечные капли. Однако в таких ситуациях именно страховка Альфа-Банка по кредиту оказывает неоценимую услугу. Рассчитывать на нее можно сразу в нескольких случаях.
- Получение инвалидности I группы.
- Смерть.
- Сокращение, увольнение с рабочего места.
По каким видам страхования возможен возврат средств?
При его оформлении клиенту предлагается купить страховой полис. В большинстве случаев оформление страховки происходит на недобровольной основе. Иначе, якобы выдачи кредита не будет. Банкам выгодно производить такие махинации. Они получают комиссию после каждой продажи страховки.
Если обратиться к Гражданскому Кодексу РФ и ФЗ «О защите прав потребителей», навязывание оформления страховки является неправомерной. Страховой полис всё равно стараются правдами и неправдами навязать, аргументируя тем, что это поможет при форс-мажорных обстоятельствах (болезнь, потеря работы и т. д.).
Предлагаем ознакомиться: Можно ли и как приватизировать квартиру на себя одного, на двоих, троих и если один из проживающих в тюрьме?
Досрочное погашение и плановое
Страховой полис заемщика по кредиту от «Альфастрахование» действует с момента заключения кредитного контракта и до окончания срока его действия.
Поэтому в общем случае сроки кредитного и страхового соглашения совпадают. По окончании срока действия обоих этих договоров обязательства страховщиком считаются исполненными, и премия возврату не подлежит.
Досрочное гашение кредита не является основанием для прекращения страхового договора. Поэтому заемщик может:
- либо оставить все, как есть, то есть страховка будет действовать, пока не закончится плановый срок ее действия;
- либо расторгнуть договор страхования жизни по собственному желанию.
По каким страховкам можно вернуть деньги
При оформлении займа или кредитной карты в Альфа-Банке менеджеры в большинстве случаев предложат присоединиться к программе страхования. Выбирать подходящий полис следует с умом, так как оформить возврат страховки по кредиту можно только по ограниченному набору продуктов.
Учтите, что отказ от получения страхового полиса на этапе подачи заявки на кредит Альфа-Банка без справок (или с таковыми) никак не влияет на вероятность одобрения или размер процентной ставки. Поэтому никто не сможет принудить вас заключить договор, если условия страховки вам совершенно не подходят.
В Альфа-Банке в большинстве ситуаций оформить отказ от страхования возможно. Однако это не касается следующих случаев:
- когда оформление страховки обязательно – при взятии ипотеки, автозайма или кредита под залог имущества: в этом случае страхуется сам предмет залога в соответствии с законом;
- если клиент присоединился к коллективному страхованию жизни – выгодоприобретателем в этом случае будет банк, а не сам заемщик, механизмов расторжения такого договора нет;
- если заемщик приобрел комплексное страхование, включающее защиту имущества, жизни и здоровья при ипотеке.
При заключении договора внимательно изучите пункты, касающиеся условий его расторжения и уточните у менеджера Альфа-Банка, в каких ситуациях реально отказаться от страховки.
Чтобы получить от Альфа-Банка онлайн-консультацию, следует зайти на официальный сайт компании. Затем выбрать раздел внизу страницы «Обратная связь».
Отметьте в возникшем окне, кто обращается: физлицо или юридическое лицо. Далее потребуется заполнить нужную информацию.
После подробного описания проблемы отправьте заявку. Обращения рассматриваются банком около трёх дней. В случае возникновения вопросов по поводу заявки сотрудник может связаться с клиентом для уточнения деталей.
Также в онлайн-консультация доступна в чате с банковским сотрудником в приложении для смартфонов “Альфа-Клик”. Можно решить возникшие проблемы сразу же через телефон.
Альфа-Банк стремится сделать техподдержку максимально простой. Обратиться в центр за помощью можно разными способами: по телефону, на сайте или в соцсетях. Подобная забота о клиентах привлекает всё новых пользователей.
Как вернуть страховку после оформления кредита?
Часто встречаются такие ситуации, когда клиенты, уже подписав все документы, начинают задумываться о том, действительно стоило ли соглашаться на дорогостоящую дополнительную услугу и можно ли отказаться от страховки Альфа-Банка. Спешим вас обрадовать. Да, такая возможность действительно есть. Но ей можно воспользоваться только в течение 5 дней после подписания документов.
В Альфа-Банке отказаться от страховки по кредиту можно как в офисе банка, так и позвонив в службу поддержки. Для отказа от услуги от вас потребуется выполнение нескольких простых действий:
- Сообщить о своем желании отказаться от программы страхования
- Подать заявление на возвращение средств
Процедура выполнима только по паспорту.
Почта Банк отказ от страховки
Такая же подобная ситуация. Взял технику в рассрочку в М Видео, но узнав про так называемую страховку через сутки вернул технику обратно в магазин и хотел расторгнуть договор, но злополучный Почта Банк сказал что мне еще нужно оплатить 13000 рублей за страховку. Я обратился в защиту прав потребителей, там сказали что банк действует противозаконно и будут судиться.
Я оформила кредит на рассрочку в м.видео, одобрил почта банк, при расчете суммы погашения включили страховку, девушка сказала, что она обязательна, но я смогу отказаться от неё в течение 14 дней. Все оформили, и было бы нормально, но когда я позвонила в техподдержку почта банка, мне чётко было сказано, что страховка добровольная, никто мне ничего не навязывал, и по условию договора она не возвращается, как единовременная в момент подписания. В этом случае действительно нельзя вернуть страховку?
«АльфаСтрахование» – какие полисы нельзя вернуть?
Банковская организация на основании ФЗ № 353-ФЗ имеет право предлагать заемщику ряд услуг по страхованию кредитных обязательств при оформлении займа, однако обязывать заемщика соглашаться на дополнительные условия не имеет права.
Законодательством предусматривается строго определенный перечень займов, при оформлении которых страхование кредита обязательно, к ним относятся:
- Страховка от утраты права собственности (титула) на жилье при покупке недвижимости на вторичном рынке. Срок обязательного страхования ограничен тремя годами, так как согласно положениям ГК РФ по истечению данного времени прекращается срок исковой давности.
- Автокредитование, обязательным условием которого является оформление полиса ОСАГО (КАСКО). Без согласия на страховку заемщик гарантированно получит отказ.
Пакет документов для возврата
Чтобы возвратить взнос в 14-ти дневный срок потребуются:
- паспорт страхователя;
- полис;
- кредитный договор;
- подтверждение внесения взносов по полису;
- номер счета в банке или пластиковой карты, куда СК следует произвести выплату.
Последовательность шагов:
- обращение в СК «Альфа-Страхование»;
- оформить заявление в 2-х экземплярах с подтверждающими приложениями;
- передача их специалисту СК;
- убедиться, что оба заявления имеют отметку о регистрации;
- подлинники забираете себе, второй экземпляр и копии – оставьте специалисту страховой компании;
- выплатить деньги или отказать СК должна в течение 5-ти дней.
Как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке
Оформить заявление желательно по образцу и в письменной форме. По истечении периода охлаждения рекомендуется подавать его в форме претензии. Для отправки воспользуйтесь заказным письмом либо предоставьте лично в офис страховой организации.
- Кредит для приобретения товаров и услуг (страхование жизни и здоровья, от потери работы).
- Автокредит (жизнь и здоровье заемщика, а также страхование от утраты работы или работоспособности).
- Кредит с имуществом под залог (титульное и персональное страхование заемщика).
Средства обязаны вернуть не позже чем через 10 дней после обращения.
| Как Вернуть Страховку по Кредиту Альфа Банка При Досрочном Погашении Кредита |