Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ограничение собственника жилья в копии ключей от домофона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как правило, для любого подобного оборудования предусмотрены стандартные заводские пароли. Специалисты по монтажу пользуются служебным меню. Производители устройств фиксируют общепринятый цифровой набор, который при установке домофона должен быть изменен. Но далеко не каждый мастер соблюдает предписания. Поэтому, чтобы открыть дверь, достаточно знать код изготовителя конкретного устройства и набрать его на панели. Но если оборудование ломалось и его ремонтировали, то набор цифр уже станет другим, и такой способ для открытия двери не сработает.
Права потребителей при оказании услуг домофонной связи
Если у жильца нет договора с организацией, которая занимается обслуживанием домофонов, а в жировке указана плата за техническое обслуживание, должен ли человек платить за эту услугу?
Собственник или наниматель жилого помещения должен написать заявление в организацию, обслуживающую запорно-переговорные устройства, изложив суть проблемы, и потребовать сделать перерасчет, пояснил «АиФ» заместитель генерального директора по идеологической работе ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Алексей ГЕРАСИМЧИК.
Кто устанавливает тарифы на техническое обслуживание домофонных систем? Почему у разных организаций они отличаются?
Цена услуг выставляется согласно прейскурантам, действующим у обслуживающих организаций.
Что должно входить в техническое обслуживание домофонных систем?
Перечень работ по техническому обслуживанию (например, покраска двери, смазывание петель и др.) определяется в соответствии с технологической картой, разработанной обслуживающей организацией.
СПРАВКА «АиФ»
В столице более 90% подъездов оборудованы домофонными системами. Как правило, в Минске устанавливаются домофонные системы белорусского и российского производства.
Как узнать коды от домофонов различных марок
Своё жильё или рабочее помещение важно надёжно защитить от нежелательных посетителей и мошенников. Если охранная система ещё и удобна – это только плюс. Поэтому сегодня почти в каждом многоэтажном, частном доме или офисе имеется домофон. Но бывают разные обстоятельства, например, если ключ забыт или утерян, и законный жилец или сотрудник не может зайти в собственный дом или офис. Здесь мы расскажем, как узнать код от домофона и правильно ним воспользоваться.
Изготовители домофонов предусматривают их защиту от взломов и возможности подбора кодового замка. Поэтому каждая электронная домофонная система содержит свой уникальный специальный пароль, известный только компании, которая его устанавливала. Но код домофона легко узнать, если обратиться в эту компанию. А ещё можно попробовать разблокировать дверь, набрав в меню устройства универсальную комбинацию, состоящую из символов или цифр. В статье представлена информация о том, как это сделать для некоторых часто используемых моделей электронных систем.
Доступ к домофонам Vizit
При появлении двухтонального звукового оповещения всю процедуру придется начинать сначала из-за не принятия мастер кода. В случае успеха дальше действовать по следующему алгоритму:
После проделанных манипуляций на дисплее появится подсказка с призывом набрать номер либо иную соответствующую комбинацию конкретной модели. В этом случае первому участнику необходимо ввести новый цифровой порядок и сообщить об этом собственнику квартиры. Тот должен нажать на клавишу, открывающую двери для сохранения введенной комбинации.
Появление короткого звукового сигнала уведомит об успешной операции смены индивидуального кода, который нужно сообщить собственнику квартиры. При необходимости сбросить секретную комбинацию, дабы открывать дверь лишь ключом, нужно вместо определенного порядка следует набирать 4 нуля.
К программированию подъездных домофонов следует подходить с максимальным вниманием и ответственностью. Не стоит перебирать комбинации и исследовать, что вызывает нажатие тех или иных пунктов сервисного меню. При неправильных действиях можно стереть все зарегистрированные ключи, информацию об абонентах и другие критично важные данные.
Не стоит прибегать и к откровенно вандальным приемам, жечь домофон шокером, прислонять провода от батарейки крона и так далее. Самый рациональный вариант действий, если что-то не получается — проконсультироваться в компании, обслуживающей данную систему доступа.
В зависимости от моделей домофонов, на клавиатуре могут быть отличия в знаках. Так, базовые символы в виде звездочки и решетки на изделиях разных поколений и производителей могут быть заменены К и С соответственно. Следует заранее осмотреть клавиатуру и вносить изменения в набираемые комбинации.
Особенности восстановления и перезаписи ключей
Установщик системы знает, как прописать ключ в домофон. Если вы потеряете его, тогда специалист выдаст вам новый, а перед этим запрограммирует домофон так, чтобы коды в его памяти и самого изделия совпадали.
Известно, что если устройство сломается и не будет работать, тогда можно восстановить к нему доступ, используя при этом программатор ключей домофона, а также специализированные заготовки. Сейчас многие мастерские по изготовлению или ремонту предлагают подобные услуги.
Процесс восстановления является довольно простым: информацию, которая хранилась на запоминающем устройстве дублируемого либо сломавшегося экземпляра, сначала считывают, а затем записывают на пустое изделие с помощью программатора. Так происходит кодировка ключей. Полученный экземпляр обладает таким же кодом, работает на аналогичной частоте (если это бесконтактное изделие), как и оригинал, поэтому домофон, сравнивая коды, предоставляет доступ, открывая дверь.
С помощью программатора можно осуществить запись ключей в новую память. Главное, чтобы она не была занята. Вместе с этим, процесс программирования домофонов является очень важным аспектом, который нужно учитывать, чтобы получить связную работу всей системы.
Вначале знайте, что ждёт вас по закону
Эта статья несёт исключительно информационный характер. Всю информацию ниже вы используете на свой страх и риск.
Не пытайтесь открывать дверь, прикладывая электрошокер к считывателю ключей домофона! Некоторые домофоны защищены от этого, но большая часть моделей от удара шокера выходит из строя.
То же самое касается рекомендаций открывать домофон вдвоем: когда один человек с силой бьет ногой ниже панели с кнопками, а второй резко дергает дверь. Вероятность сломать электронику очень высока.
Также есть ст. 36 ЖК РФ. Она говорит, что собственникам квартир принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество дома, например, подъезды, лифты, подвалы.
А значит, владелец любой квартиры имеет право не пускать в подъезд постороннего. И может попросить у вас документы, которые удостоверяют ваше право находиться в подъезде.
И еще один момент. Если у вас в подъезде появился домофон, но вы не хотите платить за установку, обслуживание и за ключи, имеете полное право. Обратитесь в домофонную компанию и предъявите регистрацию. Они не обязаны выдавать вам ключ, но должны сообщить код доступа, который позволит открыть дверь и войти в подъезд.
Кaк oткpыть дoмoфoн бeз ключa
Oткpыть дoмoфoн бeз ключa мoжнo нecкoлькими cпocoбaми:
- Пoзвoнить coceдям и пoпpocить oткpыть двepь.
- Пoдoждaть, кoгдa ктo-либo бyдeт зaxoдить или выxoдить. И пpoйти cлeдoм.
- Oткpыть двepь cилoй. Дoмoфoн зaкpывaeт двepь пpи пoмoщи мaгнитнoгo зaмкa. Ecли yпepeтьcя нoгoй и c cилoй пoтянyть двepь нa ceбя, oнa oткpoeтcя. Meтoд дocтyпeн тoлькo мyжчинaм, жeнщинe и peбeнкy нe xвaтит cил.
- Oткpыть c пoмoщью yнивepcaльнoгo ключa. Taкoй ключ oбычнo бывaeт y пoчтaльoнoв, вpaчeй, cлecapeй yпpaвляющeй кoмпaнии. Нo yнивepcaльный ключ, нecмoтpя нa cвoe нaзвaниe, пoдxoдит нe кo вceм дoмoфoнaм, a лишь к oгpaничeннoй cepии.
- Oткpыть c пoмoщью ввeдeния cпeциaльнoгo кoдa.
Кaк пpaвилo, жильцaм нe извecтeн кoд oт дoмoфoнa, пoзвoляющий oткpыть eгo бeз ключa. Cпeциaлиcты oбcлyживaющeй opгaнизaции дepжaт в ceкpeтe этy инфopмaцию. 3a иcключeниeм тex cлyчaeв, кoгдa житeли пoдъeздa или дoмa ycтaнaвливaют и oбcлyживaют дoмoфoн cвoими cилaми, бeз пpивлeчeния cтopoннeй кoмпaнии.
Виды домофонных ключей
Все ключи делятся на контактные и бесконтактные. Магнитные ключи для домофонов вышли из обихода из-за постоянных сбоев. До сих пор такая система встречается в банках, где вход осуществляется по намагниченным картам.
В России наиболее распространены варианты контактных «таблеток», представляющие собой пластиковый корпус с магнитным носителем. Визуально они почти одинаковы, но методы кодирования при этом разные.
Электронные ключи (брелоки или карточки доступа) содержат код, который проверяет считыватель при открытии двери. Сделать мастер-ключ можно с помощью дубликатора магнитных ключей. Для этого потребуется копировщик, пустая «болванка» и непосредственно оригинал. Код оригинала записывается на «болванку», она распознаётся домофоном как «своя» и открывает входную дверь. Подробную информацию смотрите в видео ниже.
Надо ли платить ежемесячно?
У многих владельцев квартир возникают вопросы по поводу необходимости ежемесячной платы за домофон. Если в счетах за коммунальные услуги присутствует ежемесячная абонплата за обслуживание домофонного оборудования, то придется вносить средства для исключения штрафов и пеней. Но перед этим стоит убедиться, что такая оплата законная.
В сети публикуются десятки роликов, в которых упоминается, как домофонные фирмы зарабатывают на ежемесячных платежах. При этом у абонентов есть на руках постановление законодательства, указывающее на включение абонплаты за домофон в квитанции.
В последнее время проблема неоправданных платежей встречается достаточно часто. И в этом вопросе потребители ищут не способы расторжения договора с обслуживающей фирмой, а подтверждение законности ежемесячной оплаты услуг.
Как домофон определяет, подходит ли ключ?
На заводе или на фирме, которая устанавливает домофоны, в каждый ключ записывают особый код. Затем его же сохраняют в памяти домофона.
Когда вы подносите ключ к домофону, он считывает код и сравнивает его со значениями из своей памяти. Если значение ключа там есть, дверь открывается.
Кстати, можно открывать несколько домофонов одним ключом. Нужно лишь прописать код этого ключа во все нужные домофоны. Понятно, что домофоны должны быть совместимы с ключом.
Более того, есть специальные модули, которые позволяют сохранить все ключи из одного домофона и перенести их в другой.
Вот так переустановят домофон у вас в подъезде, а ключи менять не придётся. Хотя, конечно, установщик домофона вполне может попытаться заработать на этом.
Исключение, пожалуй, лишь ключи MiFare. Они включают перезаписываемую область памяти, в которую копируется уникальный код домофона.
Когда мастер «из ларька» клонирует такой ключ, он копирует только заводской код, но не код домофона. В результате домофон может отвергнуть такой ключ – сработает система защиты от клонов. Скопировать заводской код сможет лишь обслуживающая компания.
Зачем отключать домофон
В статьях ЖК домофон причислен к собственности жильцов. Собственники распоряжаются документацией, полученной после установки, как хотят. Требовать подписания соглашения на последующее обслуживание неправомерно. Компания, монтирующая домофоны, может составить договор на ремонтные работы и техобслуживание исключительно по воле собственников.
Часто собственники сами желают отключить домофон. Сделать это можно разными схемами, например, на ночь во всем подъезде либо в конкретной квартире насовсем. Основными причинами подобных отказов от, казалось бы, удобной услуги выступают:
- ограничение доступа в квартиру;
- с целью профилактики замыкания проводки на время длительного отъезда в командировку либо отпуска;
- желание побыть в тишине после ночной смены, либо во время сна маленького ребенка, ночью и пр.;
- нейтрализовать ключи, которые были утеряны или не предоставлены бывшим собственником квартиры.
Как отключить самостоятельно
Можно попытаться отключить домофонную систему самостоятельно. В большинстве аппаратов изначально предусматривается функционал временного отключения. На трубке вмонтирована специальная кнопочка, отключающая звуковой сигнал либо блокирующая работу аппарата.
Иногда можно попросту снять трубку, чтобы избавиться от навязчивых звонков. Если же подобных функций в аппарате не предусмотрено, нужно проконсультироваться по данному вопросу с компанией, обслуживающей домофоны.
Если же отключение необходимо по причине отсутствия старых ключей, такое бывает, когда люди покупают квартиру, а прежний владелец не оставляет ключи. В подобной ситуации помогут специальные функции прибора, с помощью которых можно стереть данные о старых ключах и занести новую информацию по новым владельцам.
Занимается этим фирма, устанавливающая и обслуживающая домофон. При наличии мастер-кодов и инструкции к домофону можно все манипуляции произвести самостоятельно.
Как платить за домофон по закону
Проясните, пожалуйста, ситуацию с платой за обслуживание домофона.
Жильцы подъезда в складчину приобрели и установили металлическую дверь с домофоном. И дверь, и домофонное оборудование находятся в собственности жильцов. Компания-установщик дополнительно выдает договор на техническое обслуживание за абонентскую плату. Кто-то его заключает и платит, кто-то не заключает вообще. При этом тех, кто не подписал договор, компания отключает от домофона.
За наружный домофон — магнитный замок — нужно платить, если большинство собственников в доме проголосовали за его установку с последующим платным абонентским обслуживанием. Но отключить любого жильца от магнитного замка невозможно: это будет нарушать право человека на доступ к своему жилищу.
Другая ситуация с переговорным устройством в квартире — домофонной трубкой. Никто не может обязать вас заключить договор на обслуживание трубки: вы сами решаете, нужна ли она вам. Если не будете платить за трубку, домофонная компания вправе ее отключить.
По такому же принципу решаются вопросы с оплатой и отключением, если домофон обслуживает УК, а не сторонняя организация, или если оборудование в аренде.
Платить за магнитный замок придется. Если вы хотите пользоваться еще и домофонной трубкой, ее обслуживание нужно оплачивать отдельно.
Я, например, плачу только за обслуживание магнитного замка, который открываю ключом на входе в подъезд. Посчитала, что дешевле сделать копии ключа для друзей и родственников, чем ежемесячно доплачивать за трубку в квартире. Но провайдер, который поставляет интернет и кабельное телевидение в большую часть квартир в моем доме, установил на входе в подъезды свое оборудование с функцией видеодомофона. Теперь через бесплатное приложение «Умный дом» на смартфоне я могу увидеть того, кто стоит у подъезда, и открыть дверь.
Я проверила — такие приложения есть у многих провайдеров. Присмотритесь: вдруг на входе в ваш подъезд тоже появилось дополнительное оборудование, которым вы можете пользоваться вместо трубки.
Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.