Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие операции банк может проводить в выходные». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Справка сервиса : точные сроки расчета между работодателем и наемным сотрудником прописываются в трудовом договоре — это требование законодательства. Работодатель должен позаботиться о том, чтобы работник получил заработную плату не позднее дня, указанного в соглашении.
Какие операции возможны в выходные дни
Если отделение банка открыто в выходные дни, то обычно возможны следующие операции:
- Моментальные переводы (Western Union, Unistream, Золотая Корона и т.п.). В этих переводах не задействована система расчетов ЦБ (точнее она не используется для расчета между отправителем и получателем).
- Переводы с карты на карту, включая переводы СБП.
- Открытие и закрытие счетов, вкладов, карт. Счета открываются в банковской системе учета и никто не мешает открыть такой счёт.
- Обмен валюты. Курс вам может не понравиться, но всё работает.
- Внесение средств на счёт. Если касса открыта, то проблем быть не должно.
Правила зачисления заработной платы
Конкретные даты расчета закон не устанавливает: они определяются коллективным трудовым соглашением. Следовательно, это могут быть любые рабочие дни месяца, максимальный период между которыми не должен превышать 15 календарных дней. Минимальная периодичность расчета — не реже двух раз в месяц. На практике зарплата разделяется на авансовую часть, которая выплачивается в середине месяца, и основную часть — перечисляется в конце текущего месяца или в начале следующего.
Работодатель не может по своему усмотрению изменять порядок и размер выплат. Это запрещено трудовым законодательством. Если день выплаты заработной платы выпадает на праздничный или выходной, деньги сотрудникам переводятся заранее, иначе просрочка на 1 и более дней будет квалифицирована в виде задержки зарплаты.
Всем перевели зарплату на карту, а мне нет. Кто виноват?
Я работаю менеджером службы поддержки в крупном региональном банке. Нам на горячую линию часто звонят зарплатные клиенты, которым не поступила на карту зарплата. Мы с коллегами в шутку называем такие обращения «Всем пришло, а мне не пришло».
По условиям банка зарплата перечисляется не позднее следующего дня после того, как работодатель передаст в банк все необходимые документы — реестры и прочее. То есть если не пришло сегодня — придет завтра. А если и завтра нет, тогда звоните нам, будем разбираться.
Мне стало интересно, допустимо ли такое условие со стороны банка с точки зрения трудового кодекса? Ведь у зарплатников в трудовых договорах в подавляющем большинстве случаев прописаны конкретные даты выплаты зарплаты.
Действительно, конкретные даты, когда человек должен получать зарплату, есть в каждом трудовом договоре, поскольку это требование закона. И работодатель обязан соблюдать установленные сроки. А значит, ему нужно так передавать документы в банк, чтобы работник получал зарплату вовремя.
До скольки Сбербанк переводит заработную плату
Будучи крупнейшим банком России, Сбербанк обслуживает более 2,6 млн юридических лиц. Подавляющее большинство государственных организаций обслуживается непосредственно здесь.
Первый банк страны ведет зарплатные проекты в соответствии со своими требованиями, а также с пожеланиями клиентов. Сбербанк перечисляет заработную плату в течение 90 минут с момента, когда компания-работодатель направит в банк всю необходимую документацию.
Следовательно, в случае со Сбербанком не работает упомянутое ранее «правило одного дня», в течение которого банк проверяет поступившую от работодателя информацию. С момента поступления документации проходит не более полутора часов, в течение которых денежные средства поступают на карты участников зарплатного проекта.
Из чего складывается день в банке
У каждого банка, как и любого другого учреждения, есть определенный график работы. Офисы банка обычно открываются в 9:00 и работают до 18:00-20:00, уже почти всегда без перерыва на обед. Но в России 11 часовых зон, поэтому вопрос графика работы банка – далеко не такой праздный.
Всего можно говорить о трех режимах организации работы банка:
- рабочий день – это тот период времени, когда банк осуществляет свою деятельность. То есть, пока банк открыт (буквально – клиент может зайти в офис), то банк работает, и это рабочий день;
- банковский день – это часть рабочего дня, когда банк проводит банковские операции. Например, банк может работать с 9:00 до 18:00, но касса при этом будет работать с 9:30 до 17:30. Когда касса не работает, сотрудники могут консультировать клиентов или оформлять договоры, но банк уже не принимает и не выдает деньги клиентам;
- операционный день – по сути, это определенный промежуток банковского дня, когда банк проводит операции определенного вида. Так как современные банки уже не разделяют возможные сроки проведения разного вида операций, то операционный день – синоним банковского дня.
Есть разные нестандартные ситуации – например, если отделение банка назначено дежурным в нерабочий день (как вариант – в длительные новогодние каникулы), но фактически это не операционный день, поэтому клиент не сможет провести, например, оплату через систему межбанковских переводов.
На что обратить внимание
Банки могут предлагать разные опции касательно операционного дня. Например, Сбербанк обещает, что в режиме расширенного счета клиент сможет проводить платежи в адрес других контрагентов (включая бюджет и физлиц) даже в выходные и праздничные дни. Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что с корреспондентского счета банка этот платеж уйдет только в первый рабочий день. То есть, от клиента платеж уйдет сразу, но получателю он отправится только после начала операционного дня.
Но даже в режиме расширенного счета банк не проведет перевод в выходной или праздничный день, если:
- перевод должен пройти валютный или целевой контроль от банка согласно законодательству;
- по счету действует режим овердрафта (то есть, если клиент хочет провести платеж на сумму больше, чем есть на счете);
- платеж – перечисление на депозитный счет;
- перевод идет по зарплатному или социальному проекту для физлица;
- перевод идет со специального счета;
- получатель перевода (в том же Сбербанке) не дал согласия на проведение операций в выходные дни.
Соответственно, если клиенту нужно провести межбанковский платеж как можно быстрее, желательно делать это через тот банк, где открыт счет получателя средств – иначе он будет проходить в стандартные сроки (до 3 рабочих дней).
Еще один нюанс касается бюджетных платежей – так как банк не может удерживать у себя эти деньги (поскольку это деньги государства) больше определенного периода, клиенту могут отказать в приеме платежного поручения в ряде ситуаций. Например, если это те же новогодние каникулы – банк не примет поручение от 4 января, потому что платеж пойдет не раньше 9-10 января, а держать деньги так долго банк не может по закону.
Доступные операции и их условия
- Зачисления выполняются исключительно на счета лиц, открытые в Сбербанке ранее. Также все платежи для успешного проведения в обязательном порядке должны иметь статус «Неотложный».
- В нерабочие и праздничные дни доступны операции лишь в национальной валюте Российской Федерации.
- Переводы, отправляемые с личных счетов клиентов с учетом наличия документации по расчетам с пометкой «Неотложный», выполняются только лишь с 7 утра до 11 вечера по местному времени.
- За исполнение различных расчетных документов, имеющих обозначение «Неотложный», с клиента в обязательном порядке берется комиссия. Узнать ее сумму можно, ознакомившись с текущим тарифом Сбербанка.
- Сервис по зачислению и списанию денег на и со счета пользователя услугами банка в праздничные и выходные дни предоставляется исключительно в случае поступления в банковскую организацию при помощи системы дистанционного обслуживания или online-банкинга его заявки на согласие по зачислению или списанию денег на счет по установленной форме.
Официальный сайт сбербанка россии
По банковским нормативам банк-отправитель обязан осуществить списание средств с корреспондентского счета в течение тех же суток, когда была сформирована заявка, если это рабочий день (если суббота или воскресенье, то операция должна быть проведена не позднее 24-00 понедельника).
Банк-получатель, в свою очередь, должен не позднее следующих суток отразить движение денег по своему корреспондентскому счету.
Т.е. самый худший вариант — если Вы вносите деньги в воскресенье, то получатель увидит их во вторник.
Но с такими лагами давно уже никто не работает, в худшем случае деньги придут в понедельник утром. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Банковский перевод длится от 1 дня до 3 рабочих дней.
Стоит помнить о том,что суббота и воскресенье считаются выходными днями ,в прочем как и официальные праздники.
Какая средняя заработная плата
Тех, кто хочет получить работу в Сбербанке, также интересует вопрос: какая средняя заработная плата? Особенно остро стоит этот вопрос у выпускников ВУЗов, окончивших его по экономической специальности.
Как оказалось, высокой зарплатой Сбербанк похвастаться не может. В провинциях и маленьких городах заработная плата не превышает 25 000 руб., в областях – 32 000 руб., в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах зарплата колеблется в районе 30 — 42 000 руб.
Размер заработной платы зависит от места положения, стажа работы, занимаемой должности. Рядовой сотрудник и руководитель отдела маркетинга получают разные деньги, это понятно каждому. Никто не может дать однозначный ответ насчет зарплаты!
Операционно-кассовые работники, которые обслуживают физических лиц, в Санкт-Петербурге получают от 28-40 тысяч руб. ежемесячно. Сотрудники на руководящих должностях получают от 60 000 руб. в месяц, разница существенная, согласитесь.
Перевод денег из бухгалтерии на карту сбера
в течение 3 дней могут прийти, по этму мы пользуемся только теми банками которые быстро переводят, штрафов никаких на банки не накладывается за это
хорошо а то я уже снова звонить и разбираться хотела с этим гребаным сбером
а контора через сбер переводила? если у вас зарплатная карта и у них договор со сбером, то вобще то день в день должны переводить.
т.е. позвонить в сбер нужно? да контора через сбер переводила и у них договор.
тгда да, лучше позвонить.
вообще сбер борзый банк — надо их трясти
в течение 3 часов банк обязан перевести деньги организации, иначе они за удержание средств организации за каждый час чтоли % выплачивают
а мне они когда должны прийти?
ну вот в течение этих 3 часов, с момента перевода стредств организации на счета работников.
А если это был частный перевод (не как зарплата организации сотруднику), то до суток бывает могут на карту перечисляться
Работают ли с клиентами: обзор работы отдельных банков
Сбербанк 30 декабря работает в стандартном режиме, а 31 декабря — выходной. График работы нужного отделения можно проверять на сайте финансового учреждения. Консультация оператора горячей линии доступна в любой день и в любое время. Выполнение платежей через СберБизнес будет происходить в операционное время, а переводы по платежным поручениям — в рабочее время отделений. Размещение вкладов в последний день года осуществляется по сокращенному графику. Конверсионные операции исполняются до 18 часов.
В праздничные дни меняется режим работы офисов банка «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ». 30 декабря 2022 года обслуживание юридических и физических лиц в офисе «Загородный, 46» осуществляется с 9:30 до 18 часов, а во всех остальных офисах — до 17:30. 31 декабря 2020 года в офисах банка клиенты не обслуживаются, но можно воспользоваться приложением a) mobile 2.0 или интернет-банкингом. Переводы через систему Банк-Клиент для юрлиц будут осуществляться до 18 часов 30 декабря 2022 года и с 9 утра 11 января 2022 года.
Приходит ли перевод дене в выходные дни
Перевод на карту с р/с может понадобиться в различных ситуациях, например, при выплате зарплаты сотрудникам или снятии собственных средств предпринимателя. Внутри одного банка такие операции проходят, как правило, за несколько часов. Деньги, отправленные утром, поступают на карту к обеду. Лишь иногда зачисление средств происходит на следующий банковский день.
Карты Сбербанка используют для частных денежных переводов благодаря простоте совершения операции. Чтобы отправить деньги, нужно только указать номер карты получателя, остальные реквизиты не требуются.
Точное время проведения трансакции зависит от способа отправки. Получатель может увидеть средства на своем счете уже через пару секунд, а может ожидать его до 5 банковских дней.
То, сколько времени идут деньги на карту Сбербанка, будет зависеть от нескольких важных факторов:
Отправитель обращается к сотруднику банка для заполнения приходного ордера с реквизитами получателя, после чего может вносить деньги в кассу. С одной стороны, этот способ не самый удобный, потому что нужно лично прийти в банк. С другой стороны, он выручает людей, которые не пользуются смартфонами и компьютерами и не имеют доступа к интернет-банкингу.
Также этот способ удобен для людей, которые не являются клиентами Сбербанка, а перевод нужно сделать срочно. Узнать, сколько времени идут деньги на карту Сбербанка через оператора, они могут сразу – на месте. Обычно трансакция проходит моментально.
Если у отправителя есть карта Сбербанка, но нет доступа к интернет-банкингу, он может отправить перевод этим способом. В меню банкомата или терминала необходимо выбрать опцию «Переводы» и ввести номер карты адресата.
После этого отправитель указывает сумму перевода и подтверждает трансакцию. Итогом операции становится списание средств с карт-счета и выдача квитанции. Получатель может узнать, что деньги уже зачислены на его карту, по СМС. Как правило, сообщение приходит через несколько минут после завершения трансакции отправителем.
В течение какого времени сбербанк переводит зарплату на карту
Но самое главное – можно забыть о необходимости депонировать средства.
Для того, чтобы зарплата сотрудников перечислялась на пластиковые карты, организации необходимо заключить с банком договор. Причем самый оптимальный вариант – это когда счета работников и счет предприятия открыты в одном и том же банке. Перечислят ли мне зарплату на карту Сбербанка в понедельник.
Если 10-е число каждого месяца — дата выплаты заработной платы в Вашей организации, а условиями трудового договора предусмотрено, что ЗП выплачивается в безналичном виде на карту Сбербанка, то, полагаю, зарплату в понедельник Вы получите ) Сколько времени примерно займет перечисление зарплаты от организации другого региона, на карту Сбербанка моего региона? Или это от этого не зависит? Время получение зарплаты зависит от банка отправителя и от разницы во времени между регионом откуда отправляют и где получают.
Зачисляет ли сбербанк деньги в субботу
Карточка никогда не вставлялась в банкомат, не была засвечена при оплате интернет покупок. При снятии суммы даже не сработало смс оповещение.
Очень повезло что знакомый сумму перевёл через 40 минут после данной кражи, только после этого я решил проверить счёт пришла ли сумма от знакомого и получил небольшой шок от увиденного -50. Домашний интернет группы компаний ВымпелКом — форумы: Как Корбина ТЕРЯЕТ платежи сделанные через Сбербанк — Домашний интернет группы компаний ВымпелКом Для пополнения карточного счета можно пользоваться как дистанционными способами, не требующими непосредственного внесения наличных, так и стандартными вариантами пополнения: Каждый из перечисленных способов имеет свои преимущества и недостатки. Пополнить пластиковую карту можно с помощью банкомата.
Что делать, если пенсия не пришла
Почему задерживают пенсию на карту Сбербанка? Такие ситуации возникают регулярно.
Пакет документов на выплату пенсий и их зачисление на карточку происходят в ручном режиме – операторами. Поэтому различные погрешности и ошибки сопровождают эту операцию постоянно.
Именно человеческий фактор является основным мотивом отсутствия пенсионных средств на банковской карте. Кроме этого есть и технические ошибки. Детальный анализ позволяет выделить наиболее часто встречающиеся причины срыва сроков выплаты пенсий:
- ошибки в заполнении платежного поручения сотрудниками фонда;
- ошибки в подготовке документов организацией, составлявшей досье на пенсионера;
- недостаток средств в фонде;
- технические моменты, связанные с индексацией выплат, когда сотрудники фонда чисто физически не могут подготовить документы в срок;
- банковские выходные, вызванные перенастройкой программного обеспечения;
- неправильно указанные пенсионером данные при оформлении пенсии;
- неправильно указанные банком ПФ РФ реквизиты лицевого счета и банковской карты пенсионера.
Если вовремя не пришла пенсия на карту Сбербанка, куда звонить, к кому обращаться?
Паниковать при задержке пенсионной выплаты в 1-2 дня не стоит, но и запускать процесс на самотек также нельзя. Через 5-6 дней задержки нужно обязательно узнавать причины отсутствия денег на счету. Начинать проверять следует с Пенсионного фонда, так как подавляющее большинство ошибок – результат его работы.
Для чего необходимо подтверждение операции
Банк, отправляя подтверждение операции клиенту, тем самым подстраховывается, что владелец счета действительно намерен совершить проводимую операцию.
Также подтверждение операции помогает, когда деньги со счета клиента были украдены. Сотрудники проводят расследование, делают сверку и исходя из полученной информации могут сделать выводы о присутствии состава мошеннических действий. При снятии денежных средств преступники не пользуются подтверждающим кодом, так как имеют всю необходимую информацию (чаще всего клиенты сами ее предоставляют и даже не задумываются об этом).
Не каждая покупка требует подтверждения, но есть те операции. Обязательными для подтверждения операциями являются:
Есть ситуации, когда подтверждение требуется не просто кодом, а голосом. То есть клиенту, с чьего счета совершаются транзакции, перезванивают с целью уточнения операции. Это делается в таких случая:
Примечание! Как правило, не запрашивается подтверждение на операции, сохраненные в шаблонах. Подтверждение операции Сбербанк: способы
Есть несколько способов подтвердить операцию, кроме голосового (когда связывается сотрудник банка с клиентом):
Важно! Прежде чем подтвердить операцию, то есть ввести код, необходимо внимательно изучить информацию, сверить данные. Ошибка даже в одной цифре может либо затормозить перевод, либо вовсе вывести его в статус отмененных.
Возможные статусы платежей
Прежде чем перевод поступит на счет получателя, он проходит несколько статусов.
| Статус операции | Описание |
| «Выполнен» | Операция выполнена полностью, а деньги поступили на счет получателя |
| «Исполнен» | Платеж исполнен Сбербанком |
| «Исполняется банком» | Идет обработка/проверка данных |
| «Ожидает подтверждения в контактном центре» | Необходимо связаться с сотрудником банка для дальнейших действий |
| «Ожидается» | Операция находится в ждущем режиме, требуется время для обработки данных |
| «Отклонено» | Банк отказал в проведении операции |
| «Заявка на перевод отменена» | Клиент сам отозвал перевод |
| «Прервано» | Заявка на платеж отозвана клиентом/банком |
Также есть «Черновик». Это документ на перевод/платеж, который пользователь подготовил и заполнил, но еще не отправил в обработку. В таком статусе операция может быть сколько угодно, пока владелец счета не совершит дальнейших действий. Ее можно просто удалить, если необходимость в переводе отпала.