Порядок возмещения материального ущерба

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Порядок возмещения материального ущерба». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Когда нужно предъявлять претензии виновнику ДТП?

Претензия — это письменное требование о возмещении причиненного ДТП ущерба. По своей сути- претензия является попыткой урегулировать возникший конфликт интересов в досудебном порядке. Направление письменного требования – не редко помогает получить возмещение без обращения в судебные инстанции. Все понимают, что участие в судебных спорах требует большого количества ресурсов -как временных, так и материальных. И досудебное урегулирование помогает решить конфликт быстро и с относительными затратами.

К тому же в случае, если дело по рассмотрению спора по ДТП подлежит рассмотрению в Арбитражном суде, то претензия является обязательным приложением к иску. Без доказательств направления претензии виновнику- суд рассматривать дело не будет.

Возражение водителя на полученную претензию

Что же делать если вы стали виновником ДТП и вам пришла претензия о возмещении вреда. В первую очередь не терять самообладания. Обязательный ответ на претензию не предусмотрен действующим законодательством и никакой ответственности оставление претензии без ответа нет. Но мы рекомендуем не молчать и проявить свою позицию.

Тщательно проверьте обстоятельства, указанные в претензии- даты, факт события, участники. Если все верно, и вы действительно были участником данного происшествия переходим к главному- требованиям. Проанализируйте каждое из предъявленных требований о возмещении вреда- это может быть ремонт автомобиля, замена каких-либо его частей, услуги автопогрузчика и иные расходы. Проверьте какими документами подтверждены данные расходы. Не является ли указанная стоимость завышенной. После полного анализа полученной претензии приступаем к оформлению ответа.

Ответ на претензию составляется в свободной форме в письменном виде. Не забывайте, что это деловой документ и он не должен содержать эмоциональных высказываний, ненормативной лексики.

Письмо-претензия о срывах сроков поставки

Особенности данного вида претензионного письма

По факту, претензия о нарушении сроков поставки относится к одной из разновидностей претензий о нарушении условий договора. Срок поставки является одним из существенных обязательств, прописанных в договоре. Поэтому его нарушение – повод к обращению в письменном виде, предшествующий заявлению в суд. Такое письмо может направляться как от физического лица, так и от организации.

Что обязательно должно содержаться в письме

Данный документ является образчиком деловой переписки, поэтому должен содержать обязательные реквизиты:

• данные получателя;
• информации об отправителе;
• название документа – претензия по договору поставки;
• суть претензии – нарушение сроков поставки – со ссылкой на положения договора;
• подпись гендиректора и/или начальника юридического отдела, печать организации;
• приложения – обязательный компонент такого письма, в них содержатся копии всех официальных бумаг, на которые есть указания в тексте претензии (договор, платежное поручение, накладная и т.п.).

Как правильно составлять

Законодательно не установлены жесткие требования к оформлению таких обращений. Обращение пишется в свободной форме, независимо от того имеется ли в виду претензия физическому лицу о возмещении ущерба или к компании.

В тексте следует указать:

• наименование адресата;
• кратко предысторию отношений: кем стороны являются по отношению друг другу, если между сторонами имеются договорные отношения — реквизиты договора;
• краткое описание ситуации, при которой возник ущерб;
• описание причиненного вреда;
• размер ущерба — расчет этой суммы приводится прямо в тексте или выносится в отдельный документ и оформляется в качестве приложения, если он слишком громоздкий для текста, допустимо ссылаться на иной документ, из которого следует размер ущерба, например, экспертное заключение;
• требования заявителя, например, перечислить сумму возмещения на определенный счет. Здесь же следует обозначить конкретный срок, в течение которого заявитель готов ждать ответа;
• указание на то, что при невыполнении требований, изложенных в претензии, в оговоренный срок заявитель оставляет за собой право на обращение в суд;
• перечень прилагаемых документов. Приложить следует копии всех бумаг, обосновывающих доводы, изложенные в тексте;
• дату и подпись заявителя.

При заявлении требования о возмещении реального ущерба истец столкнется с необходимостью доказывать:

а) противоправность действий (бездействия) ответчика,

б) факт причинения ущерба и его размер,

в) причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившим ущербом.

Вид и объем доказательств, которые необходимо собрать истцу, будет зависеть от того, в чем состоит причиненный ущерб – повреждено или утрачено имущество, произведены какие-либо выплаты и др.

Согласно пункта 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК).

Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

При доказывании факта и размера ущерба следует принимать во внимание также положения п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в соответствии с которым «При рассмотрении дел, связанных с возмещением убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, необходимо учитывать, что в соответствии со статьей 15 подлежат возмещению как понесенные к моменту предъявления иска убытки, так и расходы, которые сторона должна будет понести для восстановления нарушенного права.

Поэтому, если нарушенное право может быть восстановлено в натуре путем приобретения определенных вещей (товаров) или выполнения работ (оказания услуг), стоимость соответствующих вещей (товаров), работ или услуг должна определяться по правилам пункта 3 статьи 393 Кодекса и в тех случаях, когда на момент предъявления иска или вынесения решения фактические затраты кредитором еще не произведены.»

Напомним, согласно п.3 ст. 393 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, — в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

Возмещение материального вреда и ущерба имуществу физического лица в судебном порядке

Для начала разберемся, в каких формах может быть нанесен ущерб имуществу. В первую очередь, это хищение. Оно выражается как в краже, так и в грабеже. Кроме того, имущество злоумышленники могут забрать в ходе разбойного нападения.

Возмещение материального ущерба, причиненного имуществу гражданина, происходит и вследствие порчи собственности. Она может быть как умышленной (например, поджог), так и стать результатом халатности.

Порча имущества выражается как в действиях людей, так и во влиянии внешних источников (огонь, вода).

Компенсация вреда может иметь место и при утрате имущества. Под ней подразумевается такой степень порчи вещи, что она уже не подлежит восстановлению.

Например, такое часто бывает вследствие дорожных аварий или стихийных бедствий. Здесь ущерб может возмещаться со стороны не только виновника, но и государства.

Вред имуществу может сопровождаться еще и моральным ущербом. В суде обе суммы взыскиваются независимо друг от друга и выделяются в исковом заявлении отдельными пунктами.

Как написать претензию на возмещение материального ущерба

Для начала необходимо правильно определить получателя требования о возмещении материального ущерба. По общему правилу, претензия направляется непосредственно тому лицу, с чьими действиями связано возникновение ущерба. Однако из этого правила есть исключения. Так, если причиной нанесения вреда стало воздействие источника повышенной опасности, например, автомобиля, то адресовать требование следует не виновнику, а владельцу техники, например, автотранспортной организации.

В текст обращения можно включить требование не только о выполнении обязательств по компенсации причиненного имущественного вреда, но и других расходов, в частности, на произведенный ремонт, проведение экспертизы или оценки. Упущенная выгода и моральный вред также могут быть подсчитаны и включены в претензию. Но, в отличие от прямого ущерба, выплатить их добровольно закон не обязывает.

Расчет размеров нанесенного вреда

В претензии указывается размер фактически нанесенного вреда, выраженный в денежной сумме. Для подсчета используются российские рубли. Методика подсчета зависит от вида поврежденного имущества:

• для бытовой техники и приборов во внимание принимается их цена, указанная в чеке при покупке, или стоимость ремонта, отраженная в квитанции;
• для оценки ущерба, причиненного автомобилю, приглашается независимый специалист-оценщик, который составит письменный акт о проведенной оценке с указанием суммы ущерба;
• вред, нанесенный здоровью, также может быть пересчитан в денежную сумму, основываясь на платежных документах из медицинских учреждений со стоимостью лечения, протезирования или реабилитации;
• ущерб, нанесенный недвижимым объектам, например, при пожаре, также оценивается независимым профессионалом, который применяет для этого соответствующие методики и по результатам составляет акт.

О привлечении специалиста-оценщика к проведению осмотра необходимо письменно уведомить все заинтересованные стороны. Их представители имеют право присутствовать при оценке и давать необходимые пояснения.

Помимо прямого имущественного ущерба потерпевшая сторона может потребовать выплатить и такие убытки, как упущенная выгода и моральный вред. Однако их требование имеет ряд ограничений. Так, обязать выплатить компенсацию за моральный вред может только суд по соответствующему гражданскому иску. Если, удовлетворив требования о возмещении реального ущерба, виновник не возместил затребованную сумму за моральный вред, изменить ситуацию можно только заявлением в суд.

Пример досудебной претензии виновнику ДТП

Торгашиной Светлане Алексеевне

адрес регистрации по месту жительства:

127400 г. Москва,

пер. Грибоедовский д. 4 кв. 112

от Андреева Николая Ивановича,

адрес регистрации по месту жительства:

129432 Московская область,

г. Химки, ул. Искра д. 61 кв. 49.

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВИНОВНИКУ ДТП

Уважаемая Светлана Алексеевна, 17 апреля 2021 года в 12 часов 30 минут на ул. Харьковское шоссе в г. Химки Московской области произошло столкновение автомобилей Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150, которым управлял я, Андреев Николай Иванович и автомобиля ВАЗ 21099 государственный регистрационный номерной знак О 979 КВ/777, которым управляли Вы, Торгашина Светлана Александровна. Автомобиль Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 принадлежит мне на праве собственности (копия ПТС прилагается).

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате допущенных Вами нарушений пунктов 1.3, 1.5, 8.4 Правил дорожного движения (ПДД) РФ. Ваша вина в нарушении указанных норм ПДД РФ и причинении мне материального ущерба подтверждается заключением эксперта № 194/10-21 от 22.05. 2021 г., постановлением по делу об административном правонарушении 77 НН 543890 от 17.04. 2021 г.

Риск Вашей гражданской ответственности застрахован страховщиком — ОАО «Страховая компания «Гарант плюс» по страховому полису ССС 0685814000. Я обратился к Страховщику с заявлением от 17.06. 2021 г., вх. № 5613 от 19. 06. 2021 г. о выплате страхового возмещения. Страховая компания, исполнив обязательства в полном объеме, произвела мне страховую выплату в размере 400000 рублей.

Для определения стоимости причиненного мне материального ущерба я обратился к эксперту – технику ИП Петрову И.И. В соответствии с заключением эксперта – техника ИП Петрова И.И. № 0002041 от 03.07. 2021 г. (копию прилагаю) стоимость восстановительного ремонта автомобиля Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 составляет:

• с учетом износа запасных частей: — 436491,72 рублей;

• без учета их износа – 727486,22 рублей.

Таким образом, размер не возмещенного мне материального ущерба составляет:

727486,22 рублей – 400000 рублей = 327486,22 рублей (триста двадцать семь тысяч четыреста восемьдесят шесть рублей, двадцать две копейки), из которых:

• 727486,22 рублей – сумма затрат на восстановительный ремонт без учета износа заменяемых запасных частей (общий размер ущерба);

• 400000 рублей – максимальный размер страхового возмещения, предусмотренный статьей 7 Федерального закона РФ № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (размер ответственности страховщика);

• 327486,22 рублей – сумма ущерба не покрытая страховкой (размер ответственности причинителя имущественного вреда).

Не желая доводить дело до судебного разбирательства и увеличивать расходы, связанные с его рассмотрением, предлагаю Вам обсудить вопрос добровольного возмещения ущерба.

В целях досудебного урегулирования вопроса возмещения ущерба предлагаю:

1. В течение десяти дней с момента получения настоящего обращения выплатить мне сумму возмещения причиненного ущерба, указанную выше, то есть 327486,22 рублей (триста двадцать семь тысяч четыреста восемьдесят шесть рублей, двадцать две копейки).

2. Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам: банковская карта «Сбербанка России» «Mastercard» № 65900230 9059749054.

3. При невозможности исполнения заявленного мною требования в срок, указанный в пункте №1 данной претензии, прошу уведомить меня по телефону, адресу (прилагается).

4. В случае не исполнения требований, указанных в пунктах 1-3 данной претензии оставляю за собой право обратиться в суд общей юрисдикции с иском о возмещении материального ущерба, причиненного ДТП, и о принудительном взыскании судебных расходов.

Как составить исковое заявление о взыскании по ДТП

Исковое заявление о взыскании ущерба по ДТП – это иск-претензия, составленная по установленной ст. 131 ГПК РФ форме, которая содержит:

• данные о потерпевшем;
• информацию о дорожно-транспортном происшествии;
• информацию о сумме и стоимости риска от страховщика;
• расчеты затрат;
• предупреждение о нежелании доводить дело до суда;
• вид и способ получение денежных средств;

Для подтверждения силы нарушения и взыскания требуемой суммы, к иску необходимо приложить документы и их копии:

• иск-претензия от потерпевшего в ДТП;
• акт о происшествии от страхователя;
• справки от сотрудников ГИБДД;
• протокол административного правонарушения;
• справка о повреждениях от правоохранительных органов;
• извещение ответчику;
• отчеты об оценке независимых экспертов;
• при наличии – отказ от выплат от страховщика;
• чеки, квитанции;
• квитанции оплаты пошлины за государственные услуги.

Образец претензии о возмещении причиненного ущерба

По общему правилу нанесенный имуществу лица (как физического, так и юридического) ущерб подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). При этом требования не всегда предъявляются непосредственно причинителю вреда.

Так, по закону требования о возмещении ущерба, нанесенного имуществу лица источником повышенной опасности (например, автомобилем в результате ДТП), представляются в адрес собственника источника повышенной опасности (абз. 2 п. 1 ст. 1079 ГК РФ).

Помимо требований о возмещении имущественного вреда, податель претензии может включить в нее требования:

• о возмещении прочих убытков, в число которых могут входить, например, расходы на проведение экспертизы, помощь юриста в составлении претензии (п. 2 ст. 15 ГК РФ);
• компенсации упущенной выгоды;
• компенсации морального вреда (ст. 1099 ГК РФ, п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 20.12.1994 № 10);
• выплате процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Если же от второй стороны был получен отказ удовлетворить включенные в претензию требования или ответ на претензию не был дан в принципе, разрешение соответствующего спора может быть передано на рассмотрение суда.

Важно! Претензионный порядок рассмотрения подобных споров необязателен, если в споре участвует гражданин, не являющийся субъектом предпринимательской деятельности. Для предпринимателей же соблюдение претензионного порядка обязательно в силу предписаний закона (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ).

Как составить претензию

Претензия – это единственный юридический документ, составление которого совершенно не регламентируется. В силу этого, писать претензию можно как угодно. Главное, чтобы она содержала в себе сведения о том, кому она направляется, от кого, и чего хочет ее составитель.

Составляется претензия по общему правилу написания заявлений и начинается с «шапки», то есть наименований лица, которому направляется претензия и лица, от которого претензия исходит, с указанием их адресов и других известных контактных данных.

Под шапкой располагается название документа. Можно написать слово «Претензия», а можно и «требование», и «заявление». Ошибки не будет.

Как рассчитать сумму претензии и какие нужны доказательства

Расчет ущерба происходит на основании характеристик объекта, а также полученного урона. То есть, все цифры следует подтвердить документально.

• для возмещения ущерба по факту порчи имущества в качестве доказательств подойдут данные экспертиз, чеки, акты выполненных работ, которые могут подтвердить их стоимость;
• при нанесенном вреде здоровью используются медицинские справки, договоры с медицинскими учреждениями, чеки.

• для расчета в отношении физических лиц используются методы вычисления на основании трудового договора и расчетных ведомостей пострадавшего;
• в отношении юридических лиц ситуация несколько сложнее: привлекаются эксперты, создающие финансовую модель, способную отразить величину убытков.

Кроме этого, к претензии прикладываются следующие документы:

• результаты экспертиз и экспертные мнения;
• протокол ДТП (в случае ДТП);
• договор на юридические услуги (в случае необходимости);
• подтверждающие ущерб фотографии и видеозаписи.

Пример составления письма-претензии

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

• сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
• причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
• возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

В каких случаях оформляется претензия на возмещение ущерба

Чаще всего целью подачи претензии является попытка решить вопрос со второй стороной на этапе предсудебной подготовки. При этом стороны могут существенно сэкономить на судебных расходах, если возмещение вреда будет произведено добровольно. Вторая сторона должна осознавать, что подача претензии не избавляет ее от обязательств по выплате материальной компенсации за нанесенный ущерб.

Какова связь между порчей материального и нематериального имущества? Чаще всего грамотно составленная претензия позволяет существенно сэкономить время, прийти к результату, не привлекая судебные органы. Жалобу можно написать в следующих ситуациях:

1. При аварии, когда виновник нанес ущерб автомобилю второй стороны вследствие нарушения правил дорожного движения, которые повлекли за собой ДТП.
2. При нанесении повреждения имуществу, в квартире, доме вследствие действия виновного лица.
3. Если произошло затопление квартиры соседями. В случаях, когда залив стал причиной порчи имущества, виновные граждане должны компенсировать понесенные потерпевшей стороной убытки. Делать денежные взносы можно согласно общей договоренности, необязательно привлекать суд.
4. Возмещение убытков в той ситуации, когда лицо стало виновником возгорания.
5. Выплата компенсации при нанесении вреда во время ненадлежащего выполнения своих обязательств. Например, с гражданином был заключен договор на проведение ремонтных работ, вследствие которых произошла порча имущества.
6. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут написать жалобу в отношении своего работника, который причинил ущерб. Происходит регресс предприятия, а также может упасть производительность труда.

Кому и каким образом подается?

Претензию лучше всего отправлять письмом с уведомлением. Письмо должно быть отправлено с описью, в которой указаны все прилагаемые документы. Это обезопасит заявителя от утверждения виновника, что он не получал документы.

После того как вторая сторона получит письменную претензию, у него есть 30-дневный срок для выполнения обязательств. Появляется сильное напряжение между сторонами. По окончании этого срока, если со стороны виновника никаких действий не производится, заявитель может обращаться в суд. В судебном иске, кроме того, что ответчик должен будет возмещать имущественный ущерб (к примеру, порча мебели), истец может выдвинуть требование о возмещении морального вреда. Ответчик вправе выдвинуть встречный иск.

Направление такого документа осуществляется именно виновнику — тому, чьи действия или бездействия спровоцировали ущерб. Стоит отметить, что хотя многие лица, являющиеся потерпевшими, и рассматривают такой документ в качестве формальности, на практике он позволяет получить компенсацию ущерба или быстрее закончить судебное разбирательство в случае невозможности урегулирования вопроса мирным путем.

Претензию можно передать лично виновнику или направить в виде заказного письма. При личной передаче потребуется составить документ в двух оригинальных формах для того, чтобы на втором экземпляре принимающая сторона поставила на нем подпись, подтверждающую факт получения претензии. При направлении претензии заказным письмом отдельно составляют список приложенных к нему документов, дополнительно к той описи, которая отражена в самом тексте претензии.

Похожие записи:

• Как с 2022 года получать вычеты НДФЛ по новым правилам
• Можно ли ездить без прав на мотоблоке с прицепом по закону и какой штраф?
• Какие льготы положены пенсионерам в Московской области в 2024 году при пользовании общественным транспортом