Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый, кто имеет паспорт РФ, получает право на обращение в прокуратуру – систему органов, осуществляющих надзорные функции за соблюдением прав граждан. Для этого составляется соответствующий документ – жалоба, заявление, обращение. В нем указываются факты, требующие вмешательства, при необходимости прилагаются дополнительные свидетельства нарушений в виде документов, фото или видеоматериалов.
Порядок подачи заявления о мошенничестве онлайн
Использование возможностей интернета при общении с государственными структурами дает большие преимущества:
Отрицательными сторонами такого способа отправки документа могут быть:
Заявление адресуют на имя руководителя подразделения полиции. Простой человек не всегда может правильно назвать его должность и фамилию. Поэтому эти графы заполнять необязательно. В числе данных заявителя следует указать.
- Отправить заявление о мошенничестве можно в любое время суток.
- Нередко, оказавшись жертвой аферы, люди находятся в стрессовом состоянии. Поэтому им легче дома в более способной обстановке изложить информацию о преступлении.
- Пострадавший может находиться на лечении, и посещение отделения полиции для него будет затруднительной процедурой.
- Потерпевший чувствует себя более безопасно дома, чем при личном посещении полиции.
- Затраты времени на подачу обращения через интернет значительно уменьшаются.
Чтобы написать заявление в полицию через интернет, необходимо выбрать подразделение МВД, в которое адресуется документ. Это может быть территориальное отделение по месту жительства пострадавшего или по месту совершения преступления. Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции.
Как подать жалобу через сайт Госуслуг
Еще один способ – выбрать услугу, при получении которой возникли претензии, и оставить жалобу, нажав на кнопку в окне с информацией о ней. К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:
По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.
- сначала открываем Каталог;
- нажимаем на раздел Налоги и финансы;
- выбираем пункт Налоговая задолженность;
- перелистываем в низ страницы;
- и находим надпись Подать жалобу.
При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме. Все остальные графы нужно будет так же заполнить вручную, как и при переходе на страницу формы через кнопку Досудебное обжалование.
- причину обращения;
- дату обращения;
- ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
- имя сотрудника, который предоставлял услугу;
- в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
- требования, цель обращения;
- персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).
Если обращение в прокуратуру не принесло должных результатов, т.е. требования поданного заявления не были полностью удовлетворены или вовсе оказались проигнорированными, то, согласно закону, заявитель вправе обжаловать это.
Сделать это можно, составив жалобу на бездействия прокурора.
Ввиду отсутствия законодательно установленной формы жалобы, она составляется в произвольной форме. Тем не менее, при составлении жалобы следует учитывать, что в ней должны присутствовать следующие разделы:
- Вводная часть: полное наименование прокуратуры, в которую подается жалоба, реквизиты прокурора или его помощника, неправомерные действия/бездействие которого требуется обжаловать, реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, контактная информация);
Не стоит забывать об указании названия документа (т.е. «Жалоба»), которое после прописывания вводной части размещается посередине листа формата А4.
- Описание неправомерных действий, совершение которых допустил работник надзорной инстанции. В этой части жалобы важно указать детали происшествия: дату, когда законные права заявителя были нарушены и он это обнаружил, время фиксации неправомерных действий, какие-то значимые обстоятельства и т.д.;
- Законодательное подкрепление выдвинутых обвинений (ссылка на конкретные статьи Уголовного или Гражданского кодекса РФ);
- Требования жалобы. Например: наказать прокурора и привлечь к соответствующей степени допущенного им нарушения ответственности. Также заявитель вправе ходатайствовать в жалобе о проведении повторной проверки по факту ранее поданного им заявления о мошенничестве;
- Перечень прилагаемых материалов (при наличии);
- Дата, личная подпись с расшифровкой.
Самостоятельная профилактика
Некоторые методы самостоятельного предотвращения перевода денег аферистам актуальны в следующих случаях:
- когда вы скачали вирус;
- если вы ввели платежные данные по незнакомым ссылкам;
- перевели деньги со своего карты или другого своего платежного ресурса мошеннику;
- с момента перевода не прошло суток (максимум, двух дней).
Общий порядок такой:
- Скачайте антивирусную программу или запустите чистку на установленной, чтобы удалить вирус и остановить его действие.
- Поменяйте пароли на всех ресурсах, которые имеют отношение к вашим средствам – Яндекс.Деньги, Qiwi и другие кошельки и так далее.
- Обратитесь в техподдержку на платежных ресурсах, предупредите о возможных операциях и выразите свое желание их отменить, если они уже были совершены.
- Таким же образом предупредите о случившемся все свои банки.
- Уберите всю информацию о своих данных из всех соцсетей, если она там есть.
В поддержке вам сообщат о том, проводились ли какие-то операции. Во многих случаях, если вы обратились за помощью в течение суток, вам могут вернуть средства.
Правила составления заявление в прокуратуру
Обращаться к сотрудникам прокуратуры вам никто не запрещает. Работники прокуратуры обязаны принять его, но при этом они передадут его в полицию в течение 7 дней. Это значит, что, обращаясь в этот орган, вы потеряете 7 дней, а заявление все равно окажется на рассмотрении в полиции. Плюсом обращения может стать более лояльное отношение сотрудников полиции к заявлению о мошенничестве, переданному с прокуратуры.
Теперь о том, как написать заявление в прокуратуру:
- Изначально необходимо указать название органа, в который вы обращаетесь, его адрес и почтовый индекс.
- Ваше имя, адрес регистрации и проживания, почтовый индекс.
- Ваши контакты: мобильный и домашний номера телефонов, по которому можно будет к вам обратиться.
После необходимо написать само заявление. В нем, так же как и в двух предыдущих случаях, необходимо максимально детально рассказать все обстоятельства вашего сотрудничества или взаимодействия с ответчиком.
Приложение составляется по тому же принципу, что и в двух предыдущих случаях. То есть, необходимо собрать максимальное количество доказательств и письменно их перечислить. В конце поставить дату составления и подписаться.
Мошенничество в Уголовном Кодексе РФ
Мошеннические действия являются уголовно наказуемыми и классифицируются по УК РФ (ст. 159). Данная статья дает определение преступлению (хищение имущества или приобретение прав на чужое имущество обманным путем или злоупотребляя доверием) и включает в себя 7 частей, что соответствует многообразию преступных деяний подобного характера.
В силу того, что обеспечение прав граждан (как имущественных, так и неимущественных) является одной из функций государства, обращаться пострадавшим следует в полицию, в прокуратуру и/или в суд. Обращение возможно по месту жительства заявителя либо непосредственно по месту совершения преступления.
При этом важно знать функции и возможности перечисленных органов, так как только правильный выбор инстанции обеспечит оперативность поиска злоумышленников и повысит вероятность привлечения виновных к ответственности.
К обязанностям полиции относится поиск мошенника и первичных доказательств для дальнейшего возбуждения уголовного дела и его передачи в прокуратуру. Именно сюда нужно обращаться, когда требуется найти неизвестного злоумышленника или установить наличие злого умысла.
Сразу после осознания факта мошенничества пострадавшей стороне следует незамедлительно обращаться в полицию. Сделать это можно одним из способов:
- Лично обращаясь в отделение. Законом не установлена необходимость обращения по месту регистрации. В случае нескольких фактов правонарушений рекомендуется обращаться в отделение по месту совершения последнего или большинства из них. Жалоба обязательно регистрируется в журнале учета сообщений, а ее автору выдается талон с информацией о присвоенном номере. Последний важно обязательно сохранить в качестве доказательства подачи заявления, что может пригодиться на случай бюрократической волокиты или дальнейшего судебного разбирательства.
- Через вызов полиции на место происшествия. Способ особенно актуален, когда требуется осмотр места происшествия или опрос свидетелей для подтверждения мошеннических действий.
- Отправкой заказного письма с уведомлением (последнее позволяет контролировать сроки рассмотрения обращения правоохранительными органами).
- Через официальный портал МВД.
На заметку! На практике личная подача заявления считается более эффективной, поскольку обращение быстрее принимают к рассмотрению.
Решение о возбуждении уголовного дела принимается в 10-дневный срок с даты подачи, о чем заявителю направляется уведомление почтой.
Когда можно и нужно обращаться
Большинство дел по экономическим преступлениям рассматривается сотрудниками полиции. Однако, если вы подали заявление, а эти органы отказываются искать виновного и закрывают дело, следующий этап – обращение в прокуратуру. Представители обязаны провести проверку, опросить полицейских, изучить доказательства и вынести свое решение. Если правоохранительные структуры допускали преступное бездействие, халатность, они привлекаются к ответственности.
Еще один случай – когда субъектом преступления выступает должностное лицо организации, учреждения, производственного предприятия. Во всех других ситуациях прокуратура не занимается рассмотрением таких дел, а сразу передает их полицейским, так как это входит в их компетенцию. Рассмотрим случаи, когда это происходит.
Что считается мошенничеством: понятия и признаки, нормативная база
Заявление о мошенничестве следует подавать, когда суть преступления заключается в хищении денег или имущества путем обмана либо злоупотребления доверием. Формы отъема при этом разнообразны, а с появлением Интернета их количество только увеличилось. Речь может идти о фальсификации предмета сделки, выманивании денег под ложным предлогом или подмене купюр. Возможны также фиктивные лотереи и даже ведение деятельности от имени несуществующего ООО с подделкой подписей и печатей.
Подобные действия попадают под 159 ст. УК РФ, причем наказание варьируется от штрафа до тюремного заключения. Но важно доказать наличие мошенничества, для которого необходим факт злого умысла. Т. е. сторона, обвиняемая в преступлении, должна заранее знать, что она не станет выполнять обязательства или возвращать средства.
Сроки рассмотрения заявления по факту мошенничества и исковой давности
На рассмотрение заявления отводится 3 дня, но в некоторых случаях срок продлевают до месяца. Для многих дел такая продолжительность дела становится решающей: при мошенничествах с электронной валютой или банковскими картами преступника найти сложнее, чем «по горячим следам». Но это не означает, что шансов на поимку нет: полиция сделает все возможное, ведь показатели для нее важны.
Срок исковой давности для мошеннических действий определяется в зависимости от обстоятельств. Он составляет 2 года, если речь идет об ущербе на небольшую сумму, нанесенном одним лицом. Когда же преступление было совершено группой лиц по предварительному сговору, срок продлевается до 4 лет. Максимальный период устанавливается для мошенничества с крупным ущербом: он достигает 10 лет.
Состав преступления и участники
Обычно под мошенничеством понимается завладение деньгами или имуществом путем использования обмана или злоупотреблением доверием.
Также в качестве мошенничества рассматривается и передача денег по подложным или заведомо недостоверным документам. Такой вид преступления характерен для банковской, страховой или социальной сфер.
Распространены и компьютерные мошенники, проникающие с помощью современных технологий к чужим данным и банковским счетам.
Мошенничество состоит в сознательном уклонении от исполнения договоров, заключенных между представителями бизнеса.
Отличает мошенничество от кражи или грабежа то, что жертва передает имущество злоумышленникам в добровольном порядке.
Мошенники могут действовать как в одиночку, так и организованными группами. Потерпевшей стороной выступают как граждане, так и предприятия (учреждения). При этом пострадавших от мошенничества может быть несколько.
- заявление о мошенничестве лучше подавать лично в дежурную часть отдела полиции по месту совершения преступления;
- в обращении следует указать суть произошедшего, с уточнение даты совершения противоправного деяния, суммы ущерба и т.д. Чем подробнее будут изложены обстоятельства, тем больше вероятность возбуждения уголовного дела;
- документы, которые приобщаются к заявлению, должны иметь подтверждающий преступление характер;
- если вам не вручено постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела, можно обратиться в полицию, предоставив номер талона, выданный при регистрации сообщения;
- если дело по мошенничеству не возбудили и вы с этим не согласны, то соответствующее постановление можно обжаловать в прокуратуру в порядке ст. 124 УПК РФ, в суд – в порядке ст. 125 УПК РФ;
- если прокуратура не согласилась с вашими доводами, то дальнейшее обжалование возможно в вышестоящую прокуратуру или в суд;
- если суд оставил вашу жалобу без удовлетворения, то у вас есть 10 дней для обращения в областной суд в апелляционном порядке.
Как подать заявление в полицию о мошенничестве в сети интернет – образец жалобы в киберполицию
Интернет – обыденная часть жизни людей. Неудивительно, что мошенники перешли на эту площадку. Ведь пользователи виртуального мира используют сеть для проведения торгов, покупки товаров, работы.
Оплата в интернете происходит через виртуальные кошельки и банковские карты, что становится для мошенников поприщем для преступлений.
Если человек сталкивается с такой ситуацией, нужно знать, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Обращение в другие структуры
Если стороной, подозреваемой в мошенничестве, является организация или индивидуальный предприниматель, потерпевший может написать заявление в суд. Согласно российскому законодательству такие иски не облагаются госпошлиной.
В случаях когда незаконные действия были совершены посредством интернета, за защитой своих прав нужно обращаться в управление «К» МВД.
Обращение в прокуратуру по факту мошеннических действий будет результативным, только если сотрудники полиции отказались принимать заявление или не провели необходимой работы по установлению всех обстоятельств дела либо в случае, когда необходима надзорная проверка деятельности организации или индивидуального предпринимателя. Во всех иных ситуациях заявление на имя прокурора будет переадресовано в сотрудникам УВД.